O mundo do marketing digital está em constante evolução, e cada vez mais empreendedores utilizam a criatividade para conquistar espaço no mercado. O marketing de Marcella Tranchesi na Doce Aquarella, ela que é influenciadora e empresária, é um ótimo exemplo de quem soube se destacar nesse cenário com sua marca “Doce Aquarella”.
Mas como ela fez isso? Quais foram as estratégias que fizeram sua loja se tornar uma referência? Vamos explorar essas respostas e entender como você também pode aplicar essas lições no seu negócio.
O Poder das Redes Sociais e a Proximidade com o Público
Um dos primeiros passos de Marcella foi construir uma presença sólida nas redes sociais. Como influenciadora digital, ela já tinha um público fiel, mas soube utilizar esse ativo de maneira inteligente para promover sua marca. Ao criar conteúdo relevante e autêntico, ela aproximou seus seguidores da Doce Aquarella, mostrando não apenas os produtos, mas também os bastidores do negócio.
Marcella compartilha detalhes de sua rotina como empresária, o que gera uma sensação de proximidade e confiança. Além disso, ela utiliza o Instagram para criar promoções exclusivas e lançar novos produtos, o que incentiva o engajamento. Com isso, ela consegue aumentar a visibilidade da loja de forma orgânica e constante. Massa, né?
Olha só esse relatório: de acordo com o relatório “Global Trust in Advertising” da Nielsen, mais de 70% dos consumidores afirmam confiar em marcas que seguem nas redes sociais. Impactante essa informação! Isso demonstra que a estratégia de humanização da marca, além de ser eficiente, ajuda a criar um vínculo emocional significativo com o público. Isso é ouro em pó, minha gente!
Influência Pessoal: Uma Estratégia Inteligente
A grande sacada de Marcella foi capitalizar em cima de sua própria imagem. Enquanto muitas marcas pagam influencers para divulgar produtos, Marcella, como influenciadora, foi diretamente o rosto de sua marca. Isso não só ajudou a manter o custo de marketing baixo, mas também conferiu uma autenticidade que ressoou com seu público.
Um ponto interessante é que Marcella não focou apenas em vender. Ao invés disso, ela compartilha sua experiência com os produtos da loja e como esses itens fazem parte de seu estilo de vida. Ou seja, é experiência real! Por exemplo, ao postar um look, ela não apenas menciona a marca, mas também explica como aquela peça encaixa no seu dia a dia, tornando o conteúdo mais envolvente e real. Quem não gosta de uma explicação mais elaborada?
Pega essa visão! Essa estratégia é altamente eficaz, pois, segundo um estudo da Stackla, os consumidores são 2,4 vezes mais propensos a perceber o conteúdo gerado por uma pessoa como mais autêntico do que aquele publicado diretamente por marcas. Isso destaca o poder da autenticidade no marketing digital. Não é à toa que, o que mais vemos nas redes são o crescimento dos influenciadores.
Colaboração com Outras Marcas e Influenciadores
Outra jogada de mestre foi a estratégia de colaborar com outras marcas e influenciadores. Marcella entendeu que, para expandir a visibilidade da Doce Aquarella, não bastava apenas usar seu público. Assim sendo, ela fechou parcerias com outras influencers e empresas de segmentos complementares, como moda e beleza.
Essas colaborações não apenas aumentam o alcance da marca, mas também criam oportunidades de aprendizado e crescimento. Quando duas marcas se unem, elas compartilham seus públicos, o que gera uma exposição maior e diversificada. Além disso, ao trabalhar com influencers que compartilham valores semelhantes, Marcella consegue transmitir a mensagem certa para o público certo. Como resultado, a marca se torna mais conhecida e conquista novos clientes.
Estratégia Omnichannel: Unindo o Digital e o Físico
Embora Marcella tenha investido fortemente no digital, ela também soube equilibrar sua presença com uma abordagem omnichannel. Multicanais, queridos! Isso significa que sua marca não se limita ao online, mas também cria experiências no ponto de venda físico, como pop-up stores e eventos. Essa combinação de experiências digitais e físicas permite que os clientes interajam com a marca de maneira mais completa e memorável. Ótima sacada, não?
Olha só esse estudo: de acordo com um estudo publicado pela Harvard Business Review, empresas que adotam uma estratégia omnichannel apresentam uma taxa de retenção de clientes 91% maior do que aquelas que utilizam apenas um único canal. Isso quer dizer que, ao criar uma experiência integrada em todos os pontos de contato com o consumidor, Marcella Tranchesi fortaleceu a lealdade à marca, o que impacta positivamente as vendas a longo prazo. Show!
Criando Exclusividade e Escassez
Uma técnica do marketing muito usada por Marcella foi a criação de produtos em edições limitadas, ou seja, ela incentivou o senso de urgência nos consumidores. Ao lançar peças exclusivas e edições especiais por tempo limitado, Marcella faz com que os seguidores se sintam privilegiados ao conseguir uma peça única da marca.
Além disso, essa estratégia de escassez é uma verdadeira bomba nas redes sociais, fazendo com que a galera comente, compartilhe e até entre em competição pelas novidades, criando uma comunidade vibrante em torno da marca. E olha só que interessante: um estudo do Journal of Consumer Research mostra que essa percepção de exclusividade pode turbinar a probabilidade de compra em até 40%! Isso só ressalta como essa abordagem é eficaz pra engajar e converter consumidores, como se fosse uma isca irresistível que atrai todo mundo.
Dados e Personalização: O Segredo para Entender o Cliente
A Marcella, esperta que só, soube aproveitar os dados pra personalizar a experiência de compra dos clientes. Ela investiu em ferramentas de análise pra sacar quais produtos são os queridinhos da galera, como os clientes interagem com a marca e quais são as preferências de compra.
Com essas informações na mão, a marca consegue fazer recomendações que parecem feitas sob medida e criar campanhas super direcionadas, o que dá um gás na taxa de conversão. E olha que interessante: segundo uma pesquisa da McKinsey & Company, a personalização pode aumentar a receita de uma marca em até 20%! Ou seja, conhecer o público e oferecer exatamente o que ele deseja é uma das chaves de ouro pra fazer a Doce Aquarella brilhar ainda mais.
Resumindo: O Marketing de Marcella Tranchesi na Doce Aquarella
Em resumo, Marcella Tranchesi conseguiu transformar a Doce Aquarella em um sucesso de vendas, graças a uma estratégia de marketing inteligente e bem executada. Top! Combinando sua influência pessoal com uma abordagem digital omnichannel, ela criou uma marca que ressoa com o público. A conexão está aqui!
Ao investir em parcerias, personalização e exclusividade, Marcella não só aumentou suas vendas, mas também construiu uma comunidade leal em torno da Doce Aquarella.
Se você também quer destacar seu negócio no mercado, portanto, considere adotar algumas das estratégias de Marcella: primeiro , usar as redes sociais para humanizar sua marca, além disso , criar um senso de exclusividade, colaborar com outras marcas e, acima de tudo , conheça profundamente seu cliente. Dessa maneira , você poderá criar uma experiência única e completa, assim como o Doce Aquarella fez.
