A nova era do consumo: além do produto, a experiência
Marcas criam comunidade e se destacam em 2025 ao irem além da venda de produtos ou serviços – elas proporcionam experiências.
Já faz tempo que comprar deixou de ser só uma troca de dinheiro por um produto. Hoje, mais do que nunca, o que realmente diferencia uma marca não é apenas o que ela vende, mas o que ela faz sentir. E, cá entre nós, ninguém se apaixona por uma etiqueta ou um código de barras, né? O que conquista de verdade é a experiência, o significado, a sensação de fazer parte de algo maior.
Em 2025, as marcas que brilham não são apenas aquelas que entregam bons produtos, mas sim as que constroem comunidades vibrantes, onde consumidores não só compram, mas também vestem a camisa—literalmente e emocionalmente. Afinal, em um mundo saturado de opções, o que faz alguém escolher sempre a mesma marca? A resposta está na conexão. As pessoas não querem apenas consumir; querem pertencer, se identificar e sentir que fazem parte de uma história maior.
Quer saber como algumas marcas estão fazendo isso de forma incrível? Vem comigo que eu te mostro!
Exemplos de marcas que constroem comunidades
1. Nokia – O regresso ao analógico
Quem diria que em plena era digital, a nostalgia se tornaria um grande diferencial competitivo? A Nokia entendeu isso e investiu no resgate de celulares com design clássico e funcionalidades básicas, atraindo um público que busca menos distrações e mais praticidade.
Mas a estratégia vai além: a marca criou fóruns e grupos onde os usuários compartilham experiências, dicas e até personalizações para seus aparelhos. Essa comunidade reforça a identidade de um estilo de vida mais simples e autêntico, consolidando a marca entre aqueles que querem escapar do excesso de tecnologia.
2. Nike Run Club – Criando conexões através do esporte
A Nike sempre foi referência quando o assunto é engajamento, mas seu aplicativo Nike Run Club elevou esse conceito a outro nível.
Mais do que um app de corrida, ele se tornou um ponto de encontro para corredores do mundo todo. Os usuários podem participar de desafios, compartilhar suas conquistas e até encontrar grupos de corrida locais. Além disso, a Nike promove eventos exclusivos, criando um senso de pertencimento que fortalece sua marca.
3. LEGO x IKEA – A parceria perfeita para criadores
A união entre LEGO e IKEA foi um verdadeiro acerto para estimular a criatividade e o envolvimento do público. As empresas lançaram juntas a linha BYGGLEK, caixas organizadoras que também funcionam como peças LEGO, permitindo que crianças e adultos montem seus próprios designs e integrem a brincadeira ao ambiente doméstico.
Além do produto inovador, a parceria fomentou comunidades onde os consumidores compartilham ideias, inspirações e montagens, criando um ecossistema onde os clientes se sentem parte de algo maior.
4. Barbie x Airbnb – Transformando sonhos em realidade
E se você pudesse viver dentro do universo cor-de-rosa da Barbie? A parceria entre Barbie e Airbnb transformou esse sonho em realidade ao criar uma casa da Barbie totalmente funcional e disponível para locação.
A iniciativa gerou um enorme buzz e permitiu que os fãs experimentassem na vida real o que antes só existia na imaginação. O resultado? Uma comunidade vibrante de pessoas compartilhando suas experiências e fortalecendo ainda mais o poder da marca Barbie.
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O que podemos aprender com essas estratégias?
O sucesso dessas marcas não é por acaso. Todas elas compartilham algumas estratégias em comum:
- Criam experiências memoráveis: Elas não vendem apenas produtos, mas momentos únicos que fazem parte da vida do consumidor.
- Incentivam o engajamento: Construir comunidades é sobre permitir que os clientes interajam entre si e com a marca.
- Geram identificação e pertencimento: Marcas que representam um estilo de vida ou um propósito criam laços mais fortes com seus consumidores.
- Apostam na inovação e na nostalgia: Seja resgatando tendências do passado ou explorando novas formas de conexão, essas marcas sabem equilibrar inovação e tradição.
Resumindo: Marcas que Criam Comunidade se Destacam em 2025
Em suma, se destacar no mercado hoje em dia vai muito além de ter um produto incrível. Afinal, convenhamos, qualidade é o mínimo que se espera. O que realmente faz uma marca ganhar espaço – e o coração do público – é a capacidade de criar experiências autênticas e construir um senso de pertencimento.
E como se faz isso? Bom, há vários caminhos. Algumas marcas apostam na nostalgia, resgatando memórias afetivas e criando aquela conexão emocional irresistível. Outras mergulham de cabeça na tecnologia, oferecendo inovação que encanta. Tem também quem invista pesado na criatividade, surpreendendo a cada nova campanha. E, claro, há aquelas que proporcionam vivências tão imersivas que o consumidor se sente parte de algo muito maior do que apenas uma transação comercial.
No fim das contas, o jogo virou: quem quer engajamento de verdade precisa pensar em comunidade. Porque um cliente satisfeito pode até voltar, mas um fã de verdade defende, divulga e carrega a marca no peito.
Então, me diz, sua marca já está preparada para construir essa conexão poderosa? Se a resposta for “ainda não”, relaxa! Continue acompanhando nossos conteúdos para mais insights e estratégias que vão fazer toda a diferença.
